Après ses tournées qui l’ont mené dans les villes de San Pedro et Sassandra respectivement les 26 et 27 mai, l’OQSF- CI a déposé ses valises dans la Région des Grands Ponts notamment à Dabou. Cette politique de proximité qui s’inscrit dans la Matrice Générale de l’Observatoire dénommée ”OQSF CI Tour 2025” a pour but selon sa secrétaire exécutive, d’être ” plus proche des populations pour leur dire tout le bien que l’État fait pour les consommateurs du Service Financier . ” En effet, aux dires de Mme Yao” l’État leur dit ,si vous avez des soucis financiers , l’OQSF CI est à votre disposition. Il a pour mission de vous former pour que vous soyez des consommateurs plus aguerris. Si vous êtes client d’une Banque , d’une Assurance ou opérateur mobile money, si vous avez des ”goumins(soucis) financiers non réglés, L’OQSF CI est disponible pour vous écouter, ensuite vous former après avoir recueilli vos attentes.” Côté financement, L’OQSF CI est épaulé par le Projet d’Amélioration de la Gouvernance pour la Délivrance des Services ( PAGDS) de base aux citoyens. Aussi, un numéro vert et le site de l’Observatoire ( www.oqsf.ci ) ont été mis à la disposition des populations pour toutes informations complémentaires.

Toutes ces dispositions selon toujours elle, assureront ainsi” la protection du consommateur”.

Face aux préoccupations des populations qui ont plaidé pour une grande campagne de proximité dans les départements et sous préfectures, assurance leur a été donnée par la première responsable ( Mme Yao) de transmettre le message au Ministère chargé dudit programme.

Créé en décembre 2016, l’OQSF CI a démarré ses activités en octobre 2021. Il est composé de consommateurs et d’opérateurs des Services Financiers.

Metch Jonas.